1. الاستخدامات المحظورة
لا يجوز استخدام خدمات آرم من أجل:
- أي نشاط مخالف للأنظمة في المملكة العربية السعودية، ومنها نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية ونظام التعاملات الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية.
- جمع بيانات شخصية أو معالجتها دون أساس نظامي أو دون موافقة أصحابها متى لزمت.
- إرسال رسائل دعائية غير مرغوب فيها أو رسائل احتيالية عبر أدوات المراسلة أو البريد.
- رفع أو نشر محتوى مسيء أو مخالف للآداب العامة أو منتهك لحقوق الغير.
- الحجوزات أو المعاملات الوهمية أو المضللة.
2. أمن الأنظمة
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو بيانات العملاء الآخرين.
- عدم إجراء فحوص اختراق أو اختبارات أحمال أو مسح للثغرات دون إذن كتابي من آرم.
- عدم رفع برمجيات ضارة أو التحايل على حدود الاستخدام أو الضوابط الأمنية.
- عدم مشاركة بيانات الدخول بين الأشخاص؛ لكل مستخدم حساب خاص به.
للإبلاغ عن ثغرة أمنية بحسن نية راسلنا على support@armtrips.com، ونتعهد بعدم اتخاذ إجراء ضد من يبلغ بمسؤولية.
3. الاستخدام العادل
الحجوزات بلا حد في جميع الباقات ضمن الاستخدام المعتاد لأعمال وكالة السفر. إذا أثّر استخدام غير معتاد (مثل الاستدعاءات الآلية المكثفة) على أداء الخدمة للآخرين، نتواصل معك لإيجاد حل مناسب قبل أي إجراء.
4. التطبيق
عند مخالفة هذه السياسة قد نطلب تصحيح المخالفة، أو نوقف الحساب المعني مؤقتًا، أو ننهي الخدمة في الحالات الجسيمة وفق الشروط والأحكام، وقد نبلغ الجهات المختصة متى اقتضى النظام ذلك.